La web del Ayuntamiento de Madrid muestra la información y los servicios que proporciona de forma demasiado comprimida (mucha información en poco espacio). Trámites telemáticos: En “Gestiones”, podemos realizar el pago electrónico de tributos (impuestos y multas). Se necesita tener un certificado digital de la FNMT. Se puede efectuar la descarga de impresos de distintos servicios, pero hay que pasar por la oficina de registro.
Se proporciona el acceso a ocho archivos de Madrid, entre ellos, el Archivo de Villa. Tipo de documentos que genera: legajos y libros. Este archivo no especifica las normas que utiliza, pero muestra un cuadro de clasificación de los fondos que alberga. No desciende a la unidad documental, y por tanto, no tenemos acceso a los fondos. También presenta los instrumentos de descripción con los que cuentan los investigadores para consultar el fondo: inventarios, índices y catálogo de diccionario.
La web se presenta en tres idiomas: catalán, castellano e inglés, para facilitar un acceso favorable a todos los ciudadanos. Trámites telemáticos: En “trámites por Internet”, se accede a un listado de los mismos, clasificados por materias. Ofrece trámites con hacienda, urbanismo, vía pública, comercio, medio ambiente, animales y vehículos. En educación sólo permite descargar formularios.
Tipo de documentos: Fondos institucionales, patrimoniales, municipales, de pueblos agregados y en todo tipo de soporte (bibliográfico, cartográfico o audiovisual). Como normalización, utiliza el sistema AIDA (Administración Integral de Documentos y Archivos). También se ha llevado a cabo la creación de la Comisión de Evaluación y Acceso de la documentación Municipal (CAAD). El acceso a los fondos no es posible al día de hoy. Pero se está elaborando un proyecto de “Arxiu online”, desde donde se pondrá a disposición del ciudadano los servicios y productos que ofrece. Podemos realizar consultas a través de bases de datos y catálogos, donde podemos visualizar una descripción de los documentos hallados.
El portal del ayuntamiento de Girona está bien organizado y su presentación es atractiva. La limitación que presenta reside en el idioma: sólo permite el catalán. Trámites telemáticos: para poder acceder a ellos, debemos obtener un PIN acudiendo personalmente a la Oficina de Información y Atención al ciudadano del ayuntamiento. En “Tràmits i Gestions” se nos informa de los cinco trámites de servicios más frecuentes y el estrella: el pago de impuestos.
Tipo de documentos: Según el ámbito de producción (institución, administración local, asociaciones y empresas) y en distintos soportes: textos, gráficos, sonoros, audiovisuales y mapas. El AMGi se configura en dos secciones: Archivo administrativo y Archivo histórico. No se puede acceder a los documentos. Las normas utilizadas son las ISAD(G), y se pueden realizar consultas y obtener descripciones de los fondos del archivo, mostrándonos en numerosos casos la imagen del productor.
Un municipio de la Comunidad de Madrid, que dispone de servicios e información de interés para los habitantes y los visitantes. Trámites telemáticos: El pago de tributos se puede efectuar a través de un enlace externo, mediante la entidad bancaria “La Caixa”. En “trámites y gestiones” y en “modelos de instancias” sólo podemos descargarnos los impresos que posteriormente se presentarán en el registro del ayuntamiento.
Tipo de documentos: Fondo municipal general, notarial, de acuerdos de gobierno, y fototeca, videoteca y fonoteca. La descripción, se ha realizado siguiendo las Normas Internacionales de Descripción Archivística (Norma ISAD), recurriendo a registros de autoridades o encabezamientos autorizados en los campos de Materias, Personas y Lugares. Por el momento no podemos acceder a los documentos de texto. pero sí a la fototeca, algunos documentos audiovisuales y trascripción de documentos. Se está desarrollando un proyecto de digitalización de los fondos y de implantación de un Sistema de Gestión documental.
